रउरा एगो ट्रेन में सफर करत बानी आ अचानक रउरा चाय के लालसा हो गइल बा. तू ट्रेन में मौजूद विक्रेता से एक कप चाय मँगनी आ ओकरो चुस्की लेहनी, लेकिन एकरा बदला में 70 रुपया देवे के बा, कईसन होई? भारतीय रेलवे के भोपाल शताब्दी एक्सप्रेस में भी अइसने मुद्दा सामने आइल बा। बतावल जाता कि इहां एक कप चाय खाती एक आदमी से 70 रुपया लिहल गईल रहे। एकरा संगे-संगे उनुका के एकरा खाती रसीद भी दिहल गईल। अब इ मामला सोशल मीडिया प चर्चा के विषय बन गईल बा।
इ पूरा बात बा
जानकारी के मुताबिक 28 जून के भोपाल शताब्दी से दिल्ली से भोपाल जात रहे। उ ट्रेन में चाय खरीदले, जवना खाती उनुका से 70 रुपया लिहल गईल। एकरा खाती उनुका के एगो बिल भी दिहल गईल, जवना में चाय के लागत 20 रुपया अवुरी बाकी 50 रुपया सर्विस चार्ज बतावल गईल। यात्री ए रसीद के फोटो सोशल मीडिया प शेयर कईले, जवना के बाद यूजर कमेंट करे लगले।
उपयोगकर्ता रेलवे के घेर लिहले
सोशल मीडिया पर चाय बिल अइला का बाद यूजर सक्रिय हो गइले. एगो यूजर लिखले कि, ’20 रुपया के चाय प 50 रुपया सर्विस चार्ज, जवना के चलते चाय के दाम 70 रुपया हो जाला।’ का ई लूट के सबसे बढ़िया तरीका नइखे?’ साथे-साथे एगो अउरी यूजर कहलस कि रेलवे का कर रहल बा भाई? बाकी लोग के कहनाम बा कि एक कप चाय प 50 रुपया के सर्विस चार्ज बहुत जादा बा।
ए मामला में रेलवे सफाई दिहलस
रेलवे ए मामला में सफाई देले बा। उ कहले कि ग्राहक से कवनो अतिरिक्त पईसा ना लिहल गईल। भारतीय रेलवे के 2018 के परिपत्र के हवाला देत उ कहले कि जदी कवनो यात्री शतब्दी-राजधानी जईसन ट्रेन में रिजर्वेशन करत समय खाना बुक ना करी अवुरी यात्रा के दौरान चाय, कॉफी चाहे खाना आदि के ऑर्डर देता त ओकरा ए… के सर्विस चार्ज 50 रुपया के बा। अब भले ही ऑर्डर एक कप चाय के होखे लेकिन यात्री के सर्विस चार्ज देवे के पड़ी। बताईं कि पहिले राजधानी आ शताब्दी ट्रेन में खाना सेवा अनिवार्य रहे, लेकिन बाद में एकरा के वैकल्पिक बना दिहल गईल। अगर यात्री चाहे त टिकट बुकिंग करत घरी ट्रेन में खाना आ जलपान लेबे से मना कर सकेला. अयीसना में उनुका सिर्फ टिकट के शुल्क देवे के बा।
