Jio-Plume Deal : भारत के सबसे बड़ टेलीकॉम नेटवर्क रिलायंस जियो इंफोकॉम लिमिटेड एगो अवुरी बड़ सौदा कईले बिया। एकरा तहत जियो नेटवर्क सेवा अवुरी उपभोक्ता अनुभव के क्षेत्र में अग्रणी कंपनी प्लम के संगे साझेदारी कईले बिया। एह साझेदारी के माध्यम से रिलायंस जियो-प्लम के संगे देश भर में अपना सब्सक्राइबर के बाजार में अग्रणी स्मार्ट होम अवुरी छोट बिजनेस सेवा दिही।
एह सौदा के खासियत का होई?
एह साझेदारी के माध्यम से प्लम के अत्याधुनिक एडवांस क्लाउड प्लेटफॉर्म सेवा के फायदा भारत के 200 परिसरन में बढ़ावल जा सकेला। जियो भारत में ग्राहकन के डिजिटल जरूरत के पूरा करत फिक्स्ड लाइन उपलब्ध करावे में माहिर बा। ध्यान रहे कि वायरलेस सेवा क्लाउड के माध्यम से दिहल जाला। जवना में सगरी बुनियादी ढांचा के मेजबानी कइल गइल बा। एकरा खातीर जियो विश्वस्तरीय जियो फाइबर अवुरी जियो एयरफाइबर नेटवर्क बनवले बिया। एकरा माध्यम से एकरा के देश के हर घर में भरोसेमंद अवुरी तेज गति वाला इंटरनेट अवुरी मनोरंजन सेवा देवे खाती बनावल गईल बा।
ओवरऑल कस्टमर एक्सपीरीएंस होई बेहतर
एह नया साझेदारी के संगे जियो होम पास अवुरी वर्क पास कस्टमर सेवा के तैनाती करी – जवना में पूरा होम एडैप्टिव भी शामिल बा, जवन कि एआई-ऑपरेटेड आ क्लाउड-बेस्ड प्लेटफॉर्म द्वारा सक्षम बा। एह क्लाउड प्लेटफॉर्म सेवा के माध्यम से प्लम वाईफाई कनेक्टेड डिवाइस अवुरी एप्लिकेशन परफॉरमेंस ऑप्टिमाइजेशन, साइबर थ्रेट प्रोटेक्शन से जुड़ल डिवाइस, एडवांस पेरेंटल कंट्रोल, वाईफाई मोशन सेंसिंग अवुरी बहुत कुछ तक पहुंच प्रदान करी। प्लम के हेस्टैक सपोर्ट एंड ऑपरेशन सूट से जियो के ग्राहक समर्थन सक्षम हो जाई। एकरा माध्यम से जियो के ऑपरेशन टीम के विश्लेषण कईल आसान हो जाई अवुरी प्रदर्शन से जुड़ल मुद्दा के तेजी से समाधान कईल जा सकता। ग्राहक समर्थन खातिर नेटवर्क के गलती के कारण आ समाधान खोजल आ समग्र ग्राहक अनुभव में सुधार कइल आसान हो जाई।
रिलायंस जियो के अध्यक्ष का कहले
रिलायंस जियो के प्रेसिडेंट मैथ्यू ऊमैन कहले कि, ‘जईसे-जईसे हमनी के कनेक्टेड होम सर्विस के पोर्टफोलियो के विस्तार जारी बा, जियो खातीर इ जरूरी बा कि उ अपना ग्राहक के सबसे एडवांस अवुरी सुरक्षित इन-होम डिजिटल सर्विसेज देवे।हमनी के उहो… सबसे बढ़िया एंड-टू-एंड कस्टमर एक्सपीरीएंस के साथे ।”
प्लम के चीफ रेवेन्यू ऑफिसर के का कहल बा?
प्लम के चीफ रेवेन्यू ऑफिसर एड्रियन फिट्जगेराल्ड के कहल बा कि जियो के साथे साझेदारी प्लम के सेवा के एगो महत्वपूर्ण वैश्विक विस्तार के निशानी बा जवन एशिया के प्रमुख दूरसंचार शक्ति बनल बा। भारतीय बाजार के जरूरत के पूरा करे वाला अनुरूप अवुरी बेहद स्केलेबल करे लायक क्लाउड-बेस्ड ऑफरिंग पेश करे के हमनी के क्षमता जियो के तेजी से आपन सेवा के विस्तार करे में सक्षम बनाई।
