सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन आथोरिटी (सीसीपीए) भ्रामक विज्ञापन, अनुचित व्यापार प्रथा आ उपभोक्ता अधिकार के उल्लंघन के खिलाफ कार्रवाई कईले बा। ओने यूपीएससी में चयन पs भ्रामक विज्ञापन प्रकाशित करे के चलते RAU’S के आईएएस स्टडी सर्कल के एक लाख रुपिया के जुर्माना जमा करे के निर्देश दिहल गइल बा। दूसर ओर आथोरिटी टेकशिव सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड के निर्देश देले बा कि मानक के उल्लंघन करत 101 प्रेशर कुकर बेचला पs 45 दिन के भीतर कुकर वापस लेवे अवुरी आपन पईसा वापस क देवे। एकरा संगे कंपनी पs एक लाख रुपया के जुर्माना भी लगावल गईल बा। मुख्य आयुक्त निधि खरे के नेतृत्व में केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) उपभोक्ता अधिकार के उल्लंघन, भ्रामक विज्ञापन अवुरी अनुचित व्यापार प्रथा में लिप्त अलग-अलग कंपनी के खिलाफ आदेश पारित कईले बिया।
RAU’S के दावा फर्जी
उ बतवले कि हाल ही में आरएयूएस के ओर से दावा कईल गईल बा कि आरएयूएस के सैकड़ों आईएएस स्टडी सर्कल के छात्र ए साल भी यूपीएससी में सफलता हासिल कईले बाड़े। जांच में पाता चलल कि 143 उम्मीदवार में से 111 उम्मीदवार इंटरव्यू गाइडेंस प्रोग्राम (आईजीपी) के रहले। सीसीपीए के ओर से देखल गईल कि बाकी कोर्स के विपरीत, आईजीपी कोर्स फुल टाइम कोर्स ना ह। आईजीपी तबे लागू होला जब कवनो उम्मीदवार यूपीएससी सीएसई के पीटी आ मेन्स परीक्षा में क्लियर हो गइल होखे। एहसे दावा कइल कि कवनो उम्मीदवार आरएयूएस के आईएएस स्टडी सर्कल के ‘सफल छात्र’ ह। उम्मीदवार के ओर से चुनल गईल कोर्स के बारे में जरूरी खुलासा ना होखला पs इ ए कानून के तहत भ्रामक विज्ञापन के बराबर होखेला।
बिना मानक कुकर के निर्माण
इ आदेश टेकशिव सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड के खिलाफ भी पारित भईल बा। इ कंपनी घरेलू प्रेशर कुकर के ‘क्यूबा’ ब्रांड के विक्रेता ह। ई कंपनी घरेलू प्रेशर कुकर (गुणवत्ता नियंत्रण) आदेश, 2020 के तहत निर्धारित अनिवार्य मानक के उल्लंघन करत अयीसन कुकर बेचे के मामला में दोषी पावल गईल बा। परीक्षण कईला पs अवुरी टेकशिव सिस्टम्स प्राइवेट लिमिटेड के पता पs भईल दौरा के दौरान देखल गईल कि फर्म में 5 लीटर क्षमता के घरेलू प्रेशर कुकर बा, जवना में मानक निशान अवुरी बॉक्स ‘एमएफजी’ प स्टिकर लागल रहे। ओहमें भी कंपनी नकली स्टिकर लगा देले रहे। कंपनी अमेज़न पs 19 यूनिट्स, फ्लिपकार्ट पs 67 यूनिट्स, शॉपक्लूज़ पs 8 यूनिट्स आ पेटीएम मॉल पs 7 यूनिट्स (कुल – 101 यूनिट्स) बेचले रहल ह। कंपनी मान लिहलस कि ऊ घरेलू प्रेशर कुकर के रिकॉल खातिर ऑनलाइन प्लेटफार्मन के सहमति दे दिहले बिया।
सीकर्स एजुकेशन पs 50 हजार के जुर्माना
प्राधिकरण सीकर्स एजुकेशन के खिलाफ भी आदेश पारित कईले बा कि उ आथोरिटी दिनामलार अखबार, त्रिची संस्करण दिनांक 09.05.2021 में दावा करे वाला विज्ञापन प्रकाशित कईले बा, जवना में ‘ऑनलाइन चाहे ऑफलाइन, हमनी के सबसे बढ़िया बानी’ अवुरी ‘जेईई 2021 में 99.99%’ के दावा कईल गईल बा। मामला के जांच प कंपनी ए बात प सहमत भईल कि 99.99% के दावा के कवनो आधार नईखे। सीसीपीए के ओर से देखल गईल कि कवनो पुष्टि के अभाव में 99.99% के सफलता अनुपात के दावा कईला से सामान्य तौर पs उपभोक्ता अवुरी खास तौर पs लक्षित दर्शक यानी अयीसन परीक्षा के तैयारी करेवाला उम्मीदवार के गुमराह कईल जाला। भ्रामक विज्ञापन छपवला पs कंपनी के 50 हजार रुपिया जुर्माना देबे के निर्देश दिहल गइल बा।
ट्रैवल पोर्टल के लगे साढ़े सात करोड़ फंसल बाड़े
कोविड-19 महामारी के चलते रद्द भईल बुकिंग खातीर उपभोक्ता के बुकिंग राशि के प्रतिपूर्ति ना करे के चलते ऑनलाइन ट्रैवल पोर्टल के खिलाफ भी सीसीपीए कार्रवाई कईले बिया। यात्रा के खिलाफ सीसीपीए के ओर से शुरू भईल कार्रवाई के बाद कोविड-19 महामारी के चलते रद्द भईल बुकिंग अवुरी लंबित रिफंड के संख्या 22,974 से काफी घट के 10,705 हो गईल बा। 13.08.2022 के रिफंड खातिर लंबित ₹14,69,36,785 से अब रिफंड खातिर लंबित राशि ₹7,46,50,594 हो गइल बा। CCPA पs रिफंड के लेके HappyEasyGo के खिलाफ भी कार्रवाई कईले बा।
साभार- Insider live
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